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盐城市“三个环节”紧抓法润民生微信群服务获好评
发布时间:2018-03-14  浏览次数:   来源:   字体大小:【

近日,盐城市盐都、亭湖、响水等地“法润民生”微信群及时解答群众法律政策咨询、参与矛盾调解、进行法治宣传,获得村居群众的高度评价和认可。

法润民生微信群是盐城司法行政系统在全市基层建立的通过互联网为群众提供法律服务,是及时回应百姓诉求,打通服务群众最后一公里,让公共法律服务实现与群众零距离的具体举措。该项工作始终围绕“普惠均等”法治目标,狠抓建、管、用三个环节,切实打造了解民情、化解民忧、维护民利的法律顾问微信群。

一是均衡配置,建好法律服务微信群。指导协调全市法律服务资源,引导县(市、区)法律服务人员向法律服务资源相对欠缺的乡、镇转移。除了村(居)群众外,邀请村(居)法律顾问,专职人民调解员,公证员、司法鉴定人、法律援助律师代表,所在乡镇(街道)司法所所长,所在村(居)司法行政服务站工作人员,所在村(社区)两委成员进群服务,壮大微信群法律服务工作队伍。

二是注重效率,管好法律服务微信群。按照谁建立谁管理、谁管理谁负责的原则,加强运行管理,注重服务实效。明确管理员和职责,加强日常工作指导,认真做好入群审核、言论发布、人员管理等工作,强化效能督查和评价考核。严肃政治纪律和工作纪律,加强群内日常巡查,确保服务质量和服务效率。

三是整合资源,用好法律服务微信群。利用微信平台,弘扬主旋律,传播正能量,及时进行法治宣传,营造法治环境;法律顾问定期向村(居)群众宣传有关法律法规政策,告知法治活动进村(居)开展等情况,及时解答群众提出的法律诉求,满足近2万名群成员的法律服务需求,营造了良好互动工作局面。

村(居)法律顾问微信群组建以来,全市已有2380个村居建成并运行“法润民生”微信群。深入基层开展巡回法治讲座、法制宣传活动3500多场次,接待群众咨询71000多人次,发放宣传材料2万余份;开展村(居)管理事务“法律体检”3400多次,为村(居)调解矛盾纠纷5228件,提供法律援助指引服务867件;参与党委政府重大事件处置、重大项目服务14件;参与突发事件、群体性事件处置26件,满足基层群众对法律服务的迫切需求,形成对我市多元化社会风险防控体系的有益补充。

(刘小龄)

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